近日,我院心血管内科收到一封来自一位91岁患者亲笔撰写的感谢信,字里行间流露出患者的诚挚感激与由衷赞美,充分体现了患者对我院医疗服务的认可与信赖。

患者谢老(化姓)因突发胸闷心悸伴气促乏力,由家人送至娄星区人民医院,门诊接诊后迅速启动绿色通道对接心血管内科住院部,值班护士立即协助办理了住院手续,主管医生吴永根副主任医师详细询问病史后,快速完善了相关检查,报告李智副主任医师,制定了针对性的治疗方案。住院期间,医护人员积极与谢老及家属沟通,耐心解释病情,坚定康复信念。

在心内科医护团队的精心治疗下,谢老的病情明显好转。老人家表示:我特别想感谢医院的领导,培养了这么优秀的团队;感谢吴永根医师和全体医护人员。吴医生专业过硬、认真负责。护士嘘寒问暖、耐心细致,像亲人般无微不至,使我身体得以快速康复。你们真正的做到了,服务的最高境界是感动!

一封凝聚着浓浓医患情意的感谢信,是对我们医护人员的肯定,收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策和一份信任,是对医护人员辛勤付出最好的回报,对患者倾情服务的最好证明。朴实的言语,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐。

行程万里,初心依旧,为患者的生命健康保驾护航是医务人员的职责和使命。聚阳生辉,拢指成拳,娄星人医凝聚一心,砥砺前行,护佑患者安康,也为患者带来更优质的服务和体验!