近年来,医院紧紧围绕解决群众看病贵、看病难问题,加强制度建设,不断健全各项规章制度;进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任,签订责任状,实行“谁主管、谁负责”并责任追究,确保各项工作有人抓有人管,落到实处。
1、推行院务公开制度
1)建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动,建立“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制,并将承诺内容公布,接受群众监督。制定违诺惩处办法,对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、影响晋升及调离岗位等相应处理。
2)院医疗价格监控小组对医院内部医疗服务价格进行自查,对照《省级医疗服务价格》不定期对病人一日清单进行抽查,严格按照医改相关政策完善收费流程,调整药品和医疗服务价格,通过微信、发放宣传资料、导诊咨询讲解、滚动播放电子显示屏等方式对价格进行公示,让广大群众知晓医改内容及价格调整情况。
3)对财务、设备、药剂、总务等重点部门、重点岗位实行每5年轮岗交流任职制度.
4)严格执行“三重一大”制度和“一把手末位发言”制度,对重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金的使用都必须经院班子集体讨论同意后作出决定,体现医院议事决策科学化、规范化和民主化。
2、建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。
1)医务科、药剂科对临床用药进行密集式督查,对全院药品用量进行监测、统计分析,防止乱用药、滥用药行为,要求药剂科每周将用药排名在前十位的药品列清单及时上报院长,对用药情况进行分析,及时杜绝漏洞,对违规使用抗生素导致抗生素超标的科室和人员,进行全院通报批评,并予以经济上的处罚,同时对控制力度大、效果显著的科室给予奖励。
2)严格执行招标采购制度。严格执行政府集中招标采购办法和《院内招标采购试行办法》,药品、医用设备、医用耗材、检验试剂、基建工程、办公耗材等全部实行招标采购。做到政府、卫生厅规定集中招标采购的,全部参加集中招标采购;政府招标采购范围以外和规定金额以下的参照政府采购的做法,实行院内公开招标,监察、审计部门参与全过程监督。医院物资、设备采购、基建等均实行公开招标,使采购更加公开透明,在一定程度上遏制了不规范行为。